Échangez en direct avec les internautes depuis votre fiche d'établissement avec Google Business Messages
Google est le 1er moteur de recherche au monde avec plus de 99.000 requêtes effectuées à la seconde. Offrez la possibilité aux internautes de pouvoir entrer directement en contact avec vous lors de leur recherche depuis votre fiche d'établissement Google Business Profile.
En utilisant la fonctionnalité de messagerie du moteur de recherche le plus utilisé au monde, capter de nouveaux prospects en répondant instantanément à leurs demandes.
Fonctionnalités
Les entreprises ayant un établissement physique sont dotées d'une fiche d'établissement, appélée ancienne Google My Business et aujourd'hui Google Business Profile. Activer la fonctionnalité Google Business Messages sur cette fiche permet de rendre disponible votre marque auprès des internautes lorsqu'ils vous recherchent. Devenez disponible 24h/24 et 7j/7 en confiant la gestion des messages auprès des équipes eKonsilio.
Développée sur-mesure, la plateforme s'interface facilement à votre CRM, vos outils de gestion de contacts et tous vos outils d'analyse.
Des connexions API peuvent être spécifiquement déployées pour correspondre à vos outils internes.
Notre outil vous offre l’opportunité de suivre instantanément tous les indicateurs de performance liés au Live Chat et de vos utilisateurs.
Bénéficiez de métriques précises et d’édition de reporting pour en apprendre davantage sur le comportement de vos prospects.
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Choisissez le mode
de gestion de vos conversations
Selon vos ressources et moyens choisissez la formule de gestion
conversationnelle qui vous correspond le mieux.
Avis clients
eKonsilio nous permet de proposer une expérience conversationnelle de très grande qualité, répondant parfaitement aux nouveaux usages des internautes.
Responsable Produit - Groupe Lamotte
eKonsilio a su répondre à nos attentes en étant à l'écoute de ce que nous sommes. Ce qui nous a permis de diversifier l'accompagnement que nous proposons à nos clients.
Chief Digital Officer - John Taylor
eKonsilio nous apporte une qualification immédiate des visiteurs de notre site web, 24h/24. Résultat : +1500 leads durant l'été !
Directeur Marketing Digital - Cogedim
eKonsilio fait partie du top 3 des sources qui nous génère le plus de leads en termes de volume [...] et on a un très très bon taux de conversion aux alentours de 15%.
CRM & Data Manager - Kia France
